Como cancelar minha assinatura Brincar ou Aprender? IOS
Aplicável ao: kinedu I brincar kinedu I aprender
Antes de cancelar, compartilhe conosco por e-mail, quais os motivos. Quem sabe podemos fazer algo para te ajudar a continuar com o acesso ao conteúdo das assinaturas Brincar ou Aprender.
Como as nossas assinaturas são gerenciadas entre o usuário e a Apple, você pode cancelá-la através da sua conta na App Store, seguindo os passos abaixo:
Pelo seu iPhone, iPad ou iPod touch:
1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store.
2. Toque no ID Apple na parte superior da tela e, em seguida, toque em "Ver ID Apple". Talvez seja necessário iniciar sessão com seu ID Apple.
3. Role a tela até Assinaturas e toque nessa opção.
4. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
5. Use as opções para gerenciar a assinatura. É possível escolher uma oferta de assinatura diferente ou tocar em Cancelar Assinatura para cancelar a que você já tem. Se for cancelada, a assinatura será interrompida no final do ciclo de cobrança atual.
ou
Pelo seu computador:
1. Abra o iTunes.
2. Na barra de menus na parte superior da tela ou da janela do iTunes, selecione Arquivo > Visualizar Minha Conta.
3. Inicie sessão usando seu ID Apple e clique em Visualizar Conta.
4. Na página "Informações da Conta", role até a seção Ajustes. À direita de Assinaturas, clique em Gerenciar.
5. À direita da assinatura que deseja gerenciar, clique em Editar.
6. Use as opções para gerenciar a assinatura. É possível escolher uma oferta de assinatura diferente ou clicar em Cancelar assinatura para cancelar a que você já tem. Se for cancelada, a assinatura será interrompida no final do ciclo de cobrança atual.
Para mais informações, visite https://support.apple.com/pt-br/HT202039